老闆與下屬

工作規劃

這次的主題是向上管理，
其實最簡單的意思就是指，
管好你的老闆。

在企業組織結構下，
向下的管理是比較簡單而且常見的，
這也是主管對下屬的責任。
但是老闆也是人，
也會有犯錯的時候，
所以就有了向上管理的概念。

不過比較慘的一點，
就是在法理上來說，
下屬幾乎是沒有權責來管理上司的，
因此向上管理的手段都比較趨於柔和，
甚至要攻心為上。

即使老闆犯的錯很明顯，
我們也不能當面罵他是白痴，
反而要用婉轉的方式，
配上一對堆案例佐證，
最後還要幫他想好台階下。

不過最重要的還是要看主管的個性，
像我碰過一個主管，
在開會時，
他的愛將直接當他面指責他，
當時我以為兩邊會吵起來，
結果這個主管反而覺得她講得很對，
很有想法，
甚至覺得我們怎麼都沒人像她有樣能幹。
其實今天如果換了一個人講同樣的話，
主管鐵定會跟對方吵架。
但是這個同事已經摸透了主管的個性，
也得到充分的信任，
才會用這樣激進的做法。

職場待久了，
我其實很納悶，
究竟是會做事重要，
還是會做人重要。