以前MSN是通訊軟體的第一把交椅，但是自從有了智慧型手機開始風行之後，像WhatApp或Line這類的手機通訊APP就有慢慢取代MSN的趨勢，主要的原因其實很簡單，除了MSN真的越來越不穩定之外(常斷線，每次改版又變得更複雜)，手機是更貼身的裝置，幾乎隨時都帶在身邊，利用APP傳訊比MSN更容易找到人，而且走到哪聊到哪，許多的APP甚至跨出手機的領域，進攻電腦主機，形成上班電腦聊，下班手機聊，訊息完全同步的狀態。

從手機APP逐漸蠶食MSN的市場的情勢也可以慢慢看出，下一個世代PC與行動裝置之間的消長，或許未來每個人家裡不需要都有電腦，但是平板裝置或手機卻成了必備的家電。

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